Procedure da trovare più facilmente
Manuali, note operative e documenti interni restano in cartelle, PDF o vecchie email.
Studio tecnico indipendente
Chatbot su documenti aziendali? Meglio un assistente AI con fonti approvate.
Se cerchi un chatbot interno per manuali, procedure o documentazione aziendale, il punto è avere un assistente utile. Serve un assistente che risponda solo su fonti approvate, mostri da dove arriva l'informazione e segnali quando manca una base affidabile.
- Documenti approvati
- Fonti citate
- Escalation umana
Da materiali sparsi a flusso ordinato
Materiale di partenzaCataloghi, email, PDF e documenti già usati dal team.
Sintesi assistitaRisposte e riepiloghi basati su fonti controllate.
Prossimo passo chiaroDati da completare, priorità e azioni visibili.
Controllo umanoUna persona approva ciò che conta.
Traccia del lavoroDomande, risultati e stati restano consultabili.
Dove fare più ordine
Partiamo dai passaggi che rallentano il team: cercare informazioni, completare richieste, preparare risposte e capire cosa fare dopo.
Risposte da collegare alle fonti
Per il lavoro interno servono risposte collegate a documenti, fonti e responsabilità chiare.
Domande ricorrenti al team esperto
Le persone più tecniche vengono interrotte per informazioni che esistono già, ma sono da recuperare con più ordine.
Cosa include
Perimetro documentale
Selezioniamo manuali, procedure, note e policy che l'assistente può usare come fonti approvate.
Ricerca semantica controllata
L'assistente recupera i passaggi rilevanti e risponde citando i documenti da cui deriva la risposta.
Casi da chiarire
Quando i documenti disponibili richiedono chiarimento, il sistema registra la domanda e la porta a una persona.
Esempio concreto
Scenario realistico: serve a mostrare il tipo di flusso e il risultato atteso.
Scenario realistico: procedure post-vendita
Un'azienda tecnica raccoglie 80 pagine di procedure di assistenza e garanzia. L'assistente risponde ai commerciali citando la sezione approvata; se la domanda riguarda un caso da chiarire, crea una voce per la verifica interna.
Investimento indicativo
OffertaQuando ha sensoCosa includeA partire da
Assistente su documenti e cataloghi
Per ricerca, domande e risposte, e supporto commerciale su fonti tecniche approvate.
- Ricerca su fonti approvate
- Fonti visibili
- Traccia domande
Prototipo AI guidato
Per validare uno strumento AI o una piccola automazione su un caso reale.
- 1 processo
- Fonti limitate
- Risultato testabile
Supporto continuo
Per sistemi AI o strumenti operativi usati nel lavoro quotidiano.
- Monitoraggio risultati
- Migliorie mensili
- Priorità su form, pannelli e integrazioni
Di solito si parte con un Audit AI & Workflow da €900 per capire qualità dei documenti, casi limite e primo perimetro utile.
FAQ
Che tipo di assistente è?
È un assistente su documenti approvati, con fonti visibili e un perimetro definito insieme all'azienda.
Cosa succede quando serve una verifica?
Il sistema registra la domanda e la porta a una persona. Questo aiuta a migliorare la documentazione nel tempo.
Da cosa conviene partire?
Da un set ristretto di documenti ad alto uso: procedure, manuali, note tecniche o policy che generano domande ripetitive.